Hướng dẫn
Khôi phục tin nhắn Zalo: 3 cách “cứu cánh” hội thoại quan trọng
Bạn vô tình xóa mất tin nhắn Zalo quan trọng? Đừng lo lắng! Fast Việt sẽ hướng dẫn bạn 3 cách khôi phục tin nhắn Zalo đơn giản và hiệu quả nhất, giúp bạn lấy lại những đoạn hội thoại quý giá.
1. Khôi phục tin nhắn Zalo từ bản sao lưu
Zalo cho phép người dùng sao lưu tin nhắn lên Google Drive (Android) hoặc iCloud (iOS). Nếu bạn đã bật tính năng sao lưu tự động, việc khôi phục tin nhắn sẽ rất dễ dàng.
Các bước thực hiện:
- Bước 1: Gỡ cài đặt ứng dụng Zalo trên điện thoại.
- Bước 2: Cài đặt lại Zalo từ CH Play (Android) hoặc App Store (iOS).
- Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn.
- Bước 4: Zalo sẽ tự động phát hiện bản sao lưu và hỏi bạn có muốn khôi phục tin nhắn hay không. Chọn “Khôi phục” để lấy lại tin nhắn.
Lưu ý:
- Thời gian khôi phục tin nhắn sẽ phụ thuộc vào dung lượng bản sao lưu và tốc độ mạng.
- Chỉ khôi phục được tin nhắn đã được sao lưu trước đó.
- Tin nhắn mới sau lần sao lưu cuối cùng sẽ không được khôi phục.
2. Yêu cầu bạn bè gửi lại tin nhắn
Nếu bạn chưa bật tính năng sao lưu, hãy thử liên hệ với người bạn đã trò chuyện và nhờ họ gửi lại tin nhắn Zalo cho bạn. Đây là cách đơn giản và nhanh chóng nếu bạn chỉ cần khôi phục một vài tin nhắn cụ thể.
3. Sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu (dành cho máy tính)
Một số phần mềm khôi phục dữ liệu có thể giúp bạn khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại, ngay cả khi bạn chưa sao lưu. Tuy nhiên, cách này phức tạp hơn và không phải lúc nào cũng thành công.
Một số phần mềm khôi phục dữ liệu phổ biến:
- EaseUS MobiSaver
- Dr.Fone
- Recuva
Lưu ý:
- Bạn cần kết nối điện thoại với máy tính và cấp quyền truy cập cho phần mềm.
- Việc khôi phục dữ liệu có thể mất nhiều thời gian.
- Không phải phần mềm nào cũng miễn phí.
Lời kết
Việc khôi phục tin nhắn Zalo không quá khó khăn nếu bạn biết cách. Hãy lựa chọn phương pháp phù hợp với tình huống của mình.
Để tránh mất tin nhắn Zalo quan trọng, hãy nhớ:
- Bật tính năng sao lưu tin nhắn tự động.
- Sao lưu tin nhắn định kỳ.
- Cẩn thận trước khi xóa tin nhắn.