ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Căn cứ pháp lý:

  • Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14.
  • Nghị định 72/2013/NĐ-CP và Nghị định 27/2018/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
  • Nghị định 15/2020/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, CNTT.
  • Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

ĐIỀU 1: CHẤP THUẬN ĐIỀU KHOẢN

Bằng việc đăng ký, sử dụng các dịch vụ bao gồm: Hosting, Tên miền, VPS, Thiết kế website và các dịch vụ công nghệ liên quan (sau đây gọi chung là “Dịch vụ”), Quý khách (sau đây gọi là “Khách hàng”) mặc nhiên đồng ý với các nội dung quy định tại bản Điều khoản này. Nếu không đồng ý, Khách hàng vui lòng ngưng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

ĐIỀU 2: QUY ĐỊNH VỀ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

  1. Tính chính xác: Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin định danh chính xác (Họ tên, Số định danh cá nhân/MST, Email, Số điện thoại) theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.
  2. Bảo mật dữ liệu: Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách hàng theo đúng quy trình tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, thông báo gia hạn và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
  3. Quản lý tài khoản: Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin quản trị dịch vụ. Mọi thao tác thực hiện từ tài khoản của Khách hàng được coi là hành vi của Khách hàng.

ĐIỀU 3: CÁC HÀNH VI BỊ CẤM (Theo Luật An ninh mạng & Nghị định 72)

Khách hàng tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ vào các mục đích sau:

  • Chống phá Nhà nước CHXHCN Việt Nam; gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội.
  • Xuyên tạc lịch sử, phủ nhận thành tựu cách mạng; xúc phạm vĩ nhân, anh hùng dân tộc.
  • Phát tán thông tin sai sự thật, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự của cá nhân.
  • Truyền bá nội dung đồi trụy, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan.
  • Phát tán chương trình tin học gây hại (virus, malware), tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc xâm nhập trái phép hệ thống thông tin của bên thứ ba.
  • Vi phạm bản quyền phần mềm, sở hữu trí tuệ dưới mọi hình thức.

ĐIỀU 4: QUY ĐỊNH VỀ TÊN MIỀN VÀ NỘI DUNG SỬ DỤNG

  1. Tên miền: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sự hợp pháp của tên miền đăng ký. Đối với tên miền quốc tế, Khách hàng có nghĩa vụ khai báo sử dụng tại trang web thongbaotenmien.vn theo Nghị định 27/2018/NĐ-CP.
  2. Nội dung: Khách hàng toàn quyền quản lý dữ liệu trên Hosting/Server. Chúng tôi không can thiệp vào nội dung trừ khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

ĐIỀU 5: THANH TOÁN VÀ NGƯNG CẤP DỊCH VỤ

  1. Thanh toán: Dịch vụ chỉ được kích hoạt sau khi thanh toán hoàn tất.
  2. Gia hạn: Khách hàng có trách nhiệm theo dõi thời hạn dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo nhắc gia hạn qua Email/SMS. Nếu quá hạn, dịch vụ sẽ bị tạm ngưng và dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 07 – 15 ngày (tùy dịch vụ) mà không cần báo trước.
  3. Đơn phương chấm dứt: Chúng tôi có quyền đình chỉ dịch vụ ngay lập tức mà không hoàn tiền nếu Khách hàng vi phạm các quy định tại Điều 3 hoặc theo yêu cầu thanh tra từ cơ quan Nhà nước.

ĐIỀU 6: GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM VÀ BỒI THƯỜNG

  1. Xử phạt hành chính: Khách hàng tự chịu trách nhiệm đối với các khoản phạt từ cơ quan chức năng theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP do hành vi vi phạm của mình gây ra.
  2. Dữ liệu: Mặc dù chúng tôi thực hiện backup định kỳ, Khách hàng có nghĩa vụ tự sao lưu dữ liệu quan trọng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất mát dữ liệu do các lỗi khách quan hoặc thiên tai, hỏa hoạn, sự cố hạ tầng viễn thông quốc gia.
  3. Mức bồi thường: Trong mọi tình huống, mức bồi thường thiệt hại tối đa của chúng tôi sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Khách hàng đã thanh toán cho dịch vụ bị ảnh hưởng trong chu kỳ hiện tại.

ĐIỀU 7: THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản này để phù hợp với biến động của thị trường hoặc sự thay đổi của pháp luật. Nội dung sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ khi được đăng tải trên website chính thức.

ĐIỀU 8: GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết trước hết bằng thương lượng. Trường hợp không thể thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phân xử theo pháp luật Việt Nam.